// 02 — Verisure · Seguridad

Evaluación de un agente de IA

Marco de testing y validación para un agente conversacional en call center: precisión, sesgo, robustez, interpretabilidad y cumplimiento normativo local.

Diseño del marco de evaluación para un agente conversacional de call center antes de su paso a producción: baterías de prueba de precisión y robustez, revisión de sesgo, criterios de interpretabilidad para el equipo de negocio, y verificación de cumplimiento normativo local antes de exponerlo a clientes reales.

IA aplicada
Evals
Cumplimiento

Experiencia profesional del equipo previa a la creación de Under Code — Verisure no es cliente de la sociedad.

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